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질문게시판
작성자 : 이하나(niji48)     2019-01-09 22:09
AS 문의 드립니다.


안녕하세요.^^

헤슘 블루LED 흑축과 헤슘 블루 LED 흑축 유저인데 늘 행복하게 사용하고 있습니다.
좋은 키보드와 만날 수 있게 해 주셔서 정말 감사드립니다.

다름이 아니라, 제가 17년 12월 29일에 이온크루 사이트를 통해서 덱 헤슘 흑축을 구입하였습니다.
그런데 제 헤슘 흑이 어느 순간부터 ㅏ(K키) 스위치가 제대로 인식을 못하는 일이 발생하고 있습니다.
어느 순간 잘 되다가 또 갑자기 먹통이 되거나.. 반응 자체가 들쑥날쑥합니다.ㅠㅠ

실은 제가, 리니어는 스프링 소음이 가끔 거슬릴 때가 있어서 문자열에만 간이윤활 작업을 해 줍니다.ㅠㅠ

간이윤활에 사용하는 제품은 슈퍼루브 오일입니다.
제 헤슘 흑축도 받자마자 간이윤활을 해서 1년 정도 쭉 써 왔는데 얼마 전부터 키씹힘 증상이 생겨서..
혹시 간이윤활로 인해 뒤늦게 생긴 문제가 아닐까 싶어서 너무나 걱정이 됩니다.

간이윤활은 전적으로 제 선택이고 불찰이기에 AS 대상이 아닐 거 같지만..ㅠㅠ

혹시 유상 AS라도 받을 수 있을지, AS가 가능은 한지..

이온크루 분들께서 제 키보드를 한 번 봐 주시기를 부탁드리고 싶습니다.


제가 방문 AS는 어려울 거 같고 택배 AS가 가능하다면,

이온크루 분들이 쓰시는 CJ택배에 수거 요청 해 주시면 감사하겠습니다.



# 이하나 

# 경기도 가평군 상면 기와집길 11-2 [3층]

# 010-5067-8529


제가 일 때문에 휴대폰을 자주 확인할 수가 없어 통화가 제대로 연결되지 않을 가능성이 큽니다.ㅠㅠ
혹시 제게 연락주실 일이 있으시다면 문자 등으로 해 주십사 부탁드립니다. 


감사합니다!



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